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百姓车联打通最后一公里 服务车主有温度

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发表于 2022-6-10 19:18:51 |只看该作者 |倒序浏览
延伸服务的触角,于点滴处服务,急车主之所急,百姓车联在以车主为中心的理想下,为提供有温度、有速度的高品质的维修服务体验,深化服务流程,打通最后一公路构建服务新风尚。

  不论市区内外、上下班高峰还是寂静的深夜,只要您呼叫,百姓车联都会在第一时间赶到您身边,协助您处理事故。自互联网汽车后市场服务平台百姓车联启动了杭州自营门店的开城业务,陆续协助过送娃上学的家长、赶去现场签约车主、上班途中遇到碰撞的车主,开车难免遇见意外,在他们最窘迫无助之时,百姓车联的出现是暖心的存在,温馨的车接车,急需时申请代步车,最大限度压降车主时间成本,实现了全周期服务。
  3月4日晚上22时一个绵绵细雨的夜,杭州车主姜先生的女友遇到烦心事,在停车时吉利车卡在了升降车位后方的栏杆上,了解事故信息百姓车联平台派四名工作人员十几分钟就到达现场,为尽快救出车辆徒手展开救援,经过半小时努力成功拉出车辆,现场查看发现车辆后备箱、后杠和左后翼子板受损严重,仅用时两天就完成了维修工序,期间透明的信息流程,使车主全面准确掌握车辆状况,接到爱车的姜先生对平台贴心高效服务深表感谢。
  百姓车联通过对服务链条的全流程梳理,按照阵地前移,服务下沉的流程,以精细化管理细致到分钟的贴心,赢得车主交口称赞。百姓车联凭借汽车后市场供应链优势,赋能维修厂高效管理和精准化服务,用服务速度让车主体验,不断提升车主满意指数。



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